Ürünleri Seçme ve Sepete Ekleme

cerezshop.com’de istediğiniz ürüne ulaşmak için, anahtar kelimeleri yazarak arama yapabilir veya ana kategoriden ilgili alt kategoriye doğru ilerleyerek ürün seçeneklerine göz atabilirsiniz. Ürün sayfasında seçimi yaptıktan sonra, "SEPETE EKLE" butonuna basıp seçtiğiniz ürünü, alışveriş sepetinize ekleyebilirsiniz. Daha Sonra “SEPETİM” bölümüne tıklayarak sepetinizi görebilirsiniz. Dilerseniz sepetinizdeki ürünleri silebilir ya da değiştirebilirsiniz. Sepetinizde tüm ürünlerin KDV dahil fiyatlarını görebilirsiniz.

Satın Alma (Ödeme ve Teslimat Bilgilerinin Girilmesi)

Ödeme aşamasına geçmek için sepetinizde satın alacağınız ürünleri seçtikten sonra “SATIN AL” butonuna basın. Siparişinizin ve faturanızın gönderilmesini istediğiniz adresi girin veya kayıtlı adreslerinizden birini seçin. Ödeme ve Onay sayfasında alacağınız ürünün KDV hariç fiyatı, KDV tutarı, Kargo tutarı ve toplam tutarı bilgilerini görebilirsiniz. Ayrıca siparişinizdeki tüm ürünleri, fatura ve teslimat adreslerini gözden geçirebilir, gerek duyuyorsanız önceki adımlara dönerek değişiklik yapabilir ya da satın almadan vazgeçebilirsiniz. Ödemenizi banka kartı, Kredi Kartı, Banka Havalesi ile yapabilirsiniz. Ödeme yapmak istediğiniz yöntemi seçin ve eğer site talep ediyorsa kart bilgilerinizi girip, Ön bilgilendirme formu ve Mesafeli Satış Sözleşmesini onayladıktan sonra “SİPARİŞİ ONAYLA” butonuna basın. Satın alma işlemi tamamlandığında size bir sipariş onay e-posta gönderilir. Daha sonra kargoya teslim edilmesi aşamasında e-postayla bilgilendirilirsiniz. Sipariş tamamlandıktan sonra adres veya ürün değişikliği yapılamamaktadır. Eğer siparişinizi tamamladıktan sonra adres değiştirmek isterseniz siparişiniz için iptal işlemini talep edip yeni bir sipariş oluşturmanız gerekir.

Teslimat Bilgileri

cerezshop.com'da ödeme alındıktan sonra, siparişiniz 1 ile 2 iş günü içerisinde kargoya teslim edilir. Kargo bilgileri, e-posta adresinize gönderilir. Ayrıca Hesabım sayfanızdaki SİPARİŞLERİM sekmesinden ya da kargo şirketinin internet sitesinden "KARGO TAKİP NO" ile ürününüzü takip edebilirsiniz.

Sözleşmelerin Saklanması

Satın aldığınız ürüne ilişkin HHY Group ve alıcı arasında online olarak kurulan Ön Bilgilendirme Formu ile Mesafeli Satış Sözleşmesi, sipariş onay e-postasıyla birlikte size iletilir. Bu belgeler ayrıca cerezshop.com kayıtlarında altı ay süreyle saklanır. Satış tamamlandıktan sonra internet sitemiz üzerinden mesafeli satış sözleşmesine ulaşmanız mümkün olmayacaktır.