MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

1. TARAFLAR

SATICI

Unvan: HHY DEDEM GIDA SAN. VE TİC. A.Ş.

Adres: 106. Cadde No:24, Saray Mah., Kahramankazan / Ankara, Türkiye

E-posta: merhaba@cerezshop.com

ALICI

Shopify altyapısı üzerinden www.cerezshop.com adresli internet sitesinden alışveriş yapan gerçek veya tüzel kişi (bundan sonra “ALICI” olarak anılacaktır).

2. SÖZLEŞMENİN KONUSU

İşbu sözleşmenin konusu, ALICI’nın www.cerezshop.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği, nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürün/ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

3. ÜRÜN BİLGİLERİ

Ürünlerin cinsi, türü, miktarı, marka/modeli, rengi, adedi, satış bedeli ve ödeme bilgileri sipariş sırasında belirtilen şekilde olup, bu bilgiler ALICI tarafından onaylanmıştır.

4. ÜRÜNÜN TESLİMİ

4.1. Ürün, ALICI’nın sipariş sırasında belirttiği teslimat adresine gönderilir.

4.2. Teslimat süresi, stok durumuna bağlı olarak en geç 30 günü geçmemek üzere sipariş onayından sonra başlar.

4.3. Kargo firması kaynaklı gecikmelerden SATICI sorumlu değildir.

4.4. Ürün teslimi sırasında pakette hasar tespit edilirse, kargo görevlisine tutanak tutturulmalıdır.

5. ÖDEME VE TESLİMAT KOŞULLARI

5.1. Ürün bedeli, ALICI tarafından seçilen ödeme yöntemi ile tahsil edilir.

5.2. Kredi kartı ile yapılan ödemelerde banka komisyon ve taksitlendirme koşulları ilgili bankaya aittir.

5.3. Ödeme yapılmadan ürün gönderimi yapılmaz.

6. CAYMA HAKKI

6.1. ALICI, ürünün kendisine tesliminden itibaren 14 (on dört) gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkına sahiptir.

6.2. Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde SATICI’ya e-posta yoluyla bildirim yapılmalıdır.

6.3. Cayma hakkı kapsamında iade edilecek ürünün kullanılmamış, ambalajının zarar görmemiş ve tekrar satılabilir durumda olması gerekmektedir.

6.4. Gıda ürünleri ve ambalajı açılmış ürünlerde, hijyen ve sağlık kuralları gereği cayma hakkı kullanılamaz.

6.5. İade edilen ürün SATICI’ya ulaştıktan sonra 14 gün içinde bedel iadesi yapılır.

7. CAYMA HAKKININ KULLANILAMAYACAĞI DURUMLAR

Aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:

• Tüketicinin istekleri doğrultusunda hazırlanan ürünler
  
• Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçme ihtimali olan ürünler

• Ambalajı açılmış gıda ürünleri
  
• Hijyen nedeniyle iadesi uygun olmayan ürünler
  

8. GENEL HÜKÜMLER

8.1. ALICI, sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme bilgileri hakkında bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli onayı verdiğini kabul eder.

8.2. SATICI, haklı bir sebebe dayanarak sözleşme konusu ürünü tedarik edemez ise, durumu ALICI’ya bildirerek eşdeğer ürün sunabilir veya bedel iadesi yapabilir.

8.3. Ürün tesliminden sonra ALICI’ya ait kredi kartının haksız kullanımı nedeniyle banka tarafından bedelin SATICI’ya ödenmemesi halinde, ALICI ürünü 3 gün içinde iade etmekle yükümlüdür.

9. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, T.C. Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen parasal sınırlar dahilinde ALICI’nın yerleşim yerindeki veya SATICI’nın bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

10. YÜRÜRLÜK

ALICI, www.cerezshop.com üzerinden sipariş verdiğinde işbu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır.

SATICI:

HHY DEDEM GIDA SAN. VE TİC. A.Ş.

ALICI:

(Online sipariş veren müşteri)